تمت الإضافة إلى السلة بنجاح
نحرص على رضاكم الكامل. في حال رغبتم بإرجاع المنتج لأي سبب، يُرجى مراجعة الشروط التالية:
1. مدة الإرجاع:
يُسمح بإرجاع المنتج خلال يومين فقط من تاريخ الاستلام, لن يتم قبول أي طلب إرجاع بعد انقضاء هذه المدة.
2. حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج المُراد إرجاعه في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع الحفاظ على التغليف سليمًا ومغلقًا كما تم استلامه. لا نقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو التي تم التلاعب بها.
3. آلية الإرجاع:
لإتمام عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال فترة الإرجاع المحددة. سنقوم بإرشادكم حول خطوات الإرجاع وطريقة تسليم المنتج.
4. طريقة الاسترداد:
بعد استلام المنتج وفحصه والتأكد من مطابقته للشروط، سيتم إعادة المبلغ المدفوع باستخدام نفس وسيلة الدفع. وقد تختلف مدة معالجة الاسترداد حسب البنك أو مزوّد خدمة الدفع.
5. المنتجات غير القابلة للإرجاع:
نظرًا لطبيعة منتجاتنا الطازجة والقابلة للاستهلاك، لا يمكن إرجاع أي منتج تم فتحه أو لم يتم تخزينه بشكل صحيح بعد الاستلام.
